O nosso propósito é revelar riquezas! Ao fazermos a entrega do nosso serviço ao cliente e a cada contato, surge uma oportunidade de revelarmos riquezas, basta olhar para enxergar.
Temos 21 anos de experiência e nos últimos oito anos, estudamos muito e nos dedicamos a viver o nosso propósito! Primeiro, tivemos que encontrá-lo. Para chegar até ele, trilhamos um longo caminho com muito investimento. Tínhamos um desejo, uma equipe fantástica, clientes fiéis e um sentimento de que poderíamos entregar mais para ele. Muitos estavam felizes, outros não, novos clientes chegavam e alguns iam embora. Assim, de olho nessa travessia, voltamo-nos para a dimensão filosófica: O por quê? Por que a Luz & Oliveira existe?
Entregar o nosso melhor, estar disponível, dar atenção às dúvidas de um cliente e fazer com que ele se sinta cuidado por nós contribui para esse propósito.
Existem clientes que têm a coragem de abrir seus negócios motivados pelo desejo. Transformar esse desejo em empresa demanda preparação e conhecimento. Para esses clientes, oferecemos educação para os negócios e assim contribuímos para seu crescimento e geração de riquezas: clientes, empregos, impostos, sustentabilidade, retorno para a sociedade e lucro.
Para os clientes que já tem uma estrutura e precisam de mais informações nós entregamos a apresentação de resultados, capaz de fazê-lo enxergar novas oportunidades. A inspiração que alimenta o desejo de empreender.
Já outros clientes têm o seu próprio ERP (sistema corporativo de informação e gestão). Para esses, precisamos ser peritos e trabalhar sob medida dentro da sua estrutura. Ao criarmos junto com a sua equipe um metaprojeto capaz de satisfazer suas expectativas e criar inovações na sua gestão, estamos revelando riquezas.
A revelação de riquezas sempre acontece quando entregamos os nossos dons e talentos através de um serviço para alguém, e esse alguém é o cliente. Se estivermos trabalhando com dons e talentos e a entrega feita for realmente focada nas necessidades de cada cliente, naturalmente serão reveladas riquezas, tanto para o cliente como também para cada pessoa que faz a entrega.